Puis-je demander des échantillons?
Nous pouvons en effet vous envoyer un échantillon de la plupart des articles afin que vous puissiez tester si l'emballage vous convient. Nous ne faisons pas payer les échantillons eux-mêmes. Nous ne facturons que des frais de traitement et de transport de 9,5 EUR pour la Belgique et de 12,5 EUR pour les Pays-Bas et le Luxembourg (hors TVA), qui seront déduits intégralement lors d'une prochaine commande.
Nous envoyons gratuitement un maximum de 15 modèles différents. Souhaitez-vous recevoir d'autres articles différents ? N'hésitez pas à nous contacter!
Comment demander des échantillons?
Vous pouvez d’abord sales@biopack.be en mentionnant l'article dont vous souhaitez recevoir un échantillon ainsi que le numéro de commande. Vous pouvez aussi y placer des commentaires.
La collecte d'échantillons prend un certain temps. Bien entendu, nous nous efforcerons de les récupérer pour vous dès que possible. Veuillez prévoir environ 5 jours ouvrables avant de recevoir à la maison.
Puis-je venir voir les produits?
Outre les échantillons, vous souhaitez également obtenir des explications et/ou des conseils ? Prenez rendez-vous et venez à notre centre d'inspiration où vous pourrez voir et sentir nos produits. Vous recevrez également des conseils personnalisés de notre coach en emballage et nous vous offrons un délicieux café!